大学生活に必要な情報システムの準備について（新入生向け）

ご挨拶

新入学生の皆さん，入学おめでとうございます．

東京大学では，必要な感染予防対策を講じた上で，2023 年度の授業を対面授業主体で実施します．一方，教育効果を高めることのできる場合には，オンライン授業や，対面とオンラインを併用したハイブリッド授業も行います．また，対面授業でもデジタル技術の活用が進んでおり，電子的な資料配布や課題提出など，情報システムを利用する場面は非常に多くなっています．そこで皆さんには，スムーズに授業に参加できるよう，必要な情報システムの準備をしておくようお願いしたいと思います．持ち運びのできるノートパソコンを用意し，アカウントや各種ツールの初期設定をしておいてください．大学でも，皆さんがキャンパスで充実した活動を行えるように，2022 年度・2023 年度の 2 年間で Wi-Fi を全学的に更新・増強してキャンパスの大部分で利用可能にするなど，環境整備を継続的に進めています．

社会全体でデジタル技術の活用が進むこんにちですが，東京大学でもデジタルトランスフォーメーション (DX) の取り組みが進んでいます．チャットツールや Web 会議などのデジタル技術を用いて，離れた場所にいる人どうしで対話し協働することが簡単にできるようになり，コミュニケーションの形も大きく変わりました．しかし，大学の活動に新しい技術をどうやって取り入れていくかは未知数の部分もあります．学生の皆さんと一緒に，次世代の教育を作るチャレンジをしていきたいと考えていますので，積極的に参加してもらえたらと思います．

このポータルサイト「utelecon」には，東京大学のシステムに関する情報を集約しています．まずは授業を受けるために必要な準備について確認してください．また，さまざまなツールの進んだ使い方も紹介していますので，授業だけでなく勉強会やサークル活動など皆さん自身の活動でも活用していただければと思います．トラブルや困ったことがあれば，サポート窓口で質問も受け付けています．

本学教職員一同，皆さんの健康を守りつつ，学修機会を確保することを最優先しながら，皆さんが心置きなく対面授業やキャンパスの中での諸活動が行えるよう，希望に応えていきたいと考えています．皆さんの望む学修が効果的に行われ，充実した学生生活を送れるよう最善を尽くしてまいります．

東京大学における授業の形態

東京大学では，対面型やオンラインなど幅広い形態で授業が行われています．対面型の授業は教室で行われる従来の授業のこと，オンライン授業は Web 会議システム等を利用した，教室にいなくても参加できる授業のことを指します．それぞれの授業がどの形態で実施されるかは，授業を実施する学部・研究科等や担当の先生から連絡がありますので，そちらを確認してください．

オンライン授業

オンライン授業にもいろいろな形態がありますが，東京大学で中心となっているのは「同時双方向型」と呼ばれる形態です．これは，例えば Zoom，Webex のような，音声や動画のやりとりができる Web 会議システムと呼ばれる種類のアプリを使って先生と学生がリアルタイムに双方向のやりとりをする形態です．システムを使うために必要な準備などは，このページで説明していきます．

その他の形態としては，授業を録画したビデオなどのコンテンツを視聴して，メールやチャットツールなどで質問や議論を行う「オンデマンド型」と呼ばれる形態や，オンライン授業と教室での対面授業を組み合わせた「ハイブリッド授業」と呼ばれる形態など，さまざまなものがあります．

授業に必要なもの

各種情報システムの利用

東大の授業では，さまざまな情報システムを使います．アカウントの設定を行い，授業で使う際の手順を確認・練習しておきましょう．詳細な手順はこの後の項でくわしく説明しますが，ここで一覧を挙げておきます．

• UTokyo Account：東大の情報システムで使う，「共通 ID」と呼ばれるアカウントです．各システムは，このアカウントでログインして使うのが基本になります．
• UTAS：各授業の概要説明（シラバス）の閲覧，受ける授業の登録手続き，成績の確認などに使うシステム（学務システム）です．
• ITC-LMS：授業で使う資料のダウンロードや課題の提出などに使うシステム（学習管理システム）です．
• UTokyo Wi-Fi：キャンパス内で使える Wi-Fi です．キャンパス内でオンライン授業を受ける際に必要になるでしょう．事前にアカウントを作っていないと使えないので注意してください．
• Zoom：「同時双方向型」のオンライン授業で使う Web 会議システムです．
• ECCS クラウドメール (Google Workspace)：Gmail などの Google のシステムを東大のアカウントで利用するものです．東大のメールアドレスも使えます．東大のアカウントでしかアクセスできないページがあるので，既に Google のアカウントを持っている人も，東大のアカウントが使えるように作業が必要です．
• UTokyo Microsoft License (Microsoft 365)：Word, Excel などの Microsoft Office が無料でダウンロードできます．また，Microsoft の各種オンラインツールも提供しています．Google と同じく，東大のアカウントでしかアクセスできないページがあるので，既に Microsoft のアカウントを持っている人も，東大のアカウントが使えるように作業が必要です．
• ECCS 端末：キャンパス内に設置されているパソコンです．一部の対面授業で利用する場合があるほか，キャンパス内でオンライン授業を受ける際にも利用できます．利用には事前に利用権の申請が必要ですので，注意してください．

インターネット環境やパソコンなどの機器

授業を受けるためには，インターネット環境やパソコンなどの機器が必要です．どのようなものを用意すればよいか，説明します．

• インターネット環境：動画が安定して閲覧できれば問題ありませんが，オンライン授業を長時間受講する場合には，通信の容量に注意してください．特に，スマホをモバイルネットワーク（LTE など）に直接つなげている場合，「ギガが足りない」ということにならないか，契約などを確認してください．
  • キャンパス内では大学が Wi-Fi を提供していますので心配ありません．
• パソコン：レポートの作成などで必要になる機会が多くなるほか，オンライン授業を受けながらちょっとした作業や演習をする際にも必要です．
  • キャンパスでも使えるよう，持ち運びのできるノートパソコンがおすすめです．
  • スペックについては，「東京大学の BYOD 方針」に目安が掲載されています．
    • マイクやカメラの付いているものがおすすめですが，既に持っているパソコンに付いていないという場合は，必要なときに外付けのものを買い足すという方法もあります．
  • 生協が公開している新入生向けパソコンについての特集ページ「受験生・新入生応援サイト 2023 駒場モデルパソコン」も参考になるかもしれません．
  • 十分なパソコン環境が整わない人は，所属の学部・研究科等に相談してください．（例えば，教養学部ではパソコンの貸し出しを実施しています）
• ヘッドセットやイヤホン：キャンパスの空き教室でオンライン授業を受ける際に，同じ教室を利用する学生の迷惑にならないように音声を聞くために，ヘッドセットやイヤホンが必要になります．新しく購入する場合は，マイク付きのヘッドセットがおすすめです．

困ったときは

オンライン授業に関して，トラブルやうまくいかないこと，不安なことがあれば，サポート窓口にご相談ください．チャット・Web 会議システム (Zoom)・メールフォームの 3 つの方法で相談を受け付けており，学生スタッフ「コモンサポーター」と教職員が問題解決のお手伝いをします．

たとえば，以下のような質問・相談を歓迎します．

• このページに書かれた準備手順をやってみたが，うまくいかない
• オンライン授業に参加しようとしたら，直前にトラブルが起きた
• 授業の資料がダウンロードできない

情報システムを使うために必須の手順

上で紹介した各種情報システムの準備について，まずアカウントの作成などの，絶対に行っておくベき重要な作業を説明します．授業開始に間に合うよう，余裕を持って作業してください．もし，手順の途中でうまくいかないことがあれば，サポート窓口に相談してください．

「東京大学でオンライン授業を受けるために（新入生向け） 手順動画集」のページでは，以下の手順を動画で説明していますので，必要に応じて確認してください．

• UTokyo Account：初期パスワードを変更する
  • 手順動画
  1. 所属の学部・研究科等から，初期パスワードが記載された「パスワード通知書」を受け取ってください． 授業開始に十分間に合うように配布されるはずですが，不明な場合は所属の学部・研究科等に問い合わせてみてください（※学部1年生には3月20日から合格発表の際に情報登録を行ったWebシステムで配布されます）．

  2. UTokyo Account利用者メニューに，「パスワード通知書」に記載されたユーザ名とパスワードでログインしてください．

  3. 左上の「パスワード変更」を押して，パスワードを変更してください（初期パスワードのままでは，各種サービスを利用することができません）．新しいパスワードを決める際には，パスワードの強度を示す表示が「強い」または「とても強い」になるようにしてください．

     現在，macOSやiPhone, iPadのSafariで，UTokyo Accountのパスワードを設定したあと，パスワード自動入力機能で入力されるパスワードでサインインできなくなってしまう，というトラブルが発生しています．問題を避けるため，自動作成されたパスワードを使わず，手動で作成するなど別の手段でパスワードを作成し，必ずそれを自分で覚えておいて（または安全な場所にメモして）ください．サインインできなくなってしまった場合の対処法など，詳細はこちらのお知らせを参照してください．

  この手順がうまくいかないときはサポート窓口に相談してください．

• UTAS：ログインしてメールアドレスが登録されているか確認する

  • 手順動画

  1. UTASにアクセスして，「ログイン」を押してください．

  2. 既にUTokyo Accountにサインイン済みの場合を除き，UTokyo Accountのサインイン画面が表示されるので，サインインしてください．

  3. 上部のメニューで「学生情報」「現住所等変更入力」を順に押してください．

  4. その画面の「E-MAIL 1」という欄に，あなたに確実に届くメールアドレスが登録されているか確認してください．

  5. もし，何も登録されていなかったり，メールアドレスが間違っていたりしたら，あなたに確実に届くメールアドレスに変更してください．

  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 「[Error] あなたは現在このシステムを利用することができません」と表示されてログインできない場合：
    • 学部から大学院に進学するなど所属が変わる場合は，切り替えのため一時的にUTASにアクセスできない期間があります．時間をおいてもう一度試してみてください．
    • それに該当しない場合は，所属の学部・研究科等に問い合わせてください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

• ECCSクラウドメール：パスワードとメールアドレスを設定する
  1. UTokyo Account利用者メニューにアクセスし，UTokyo Accountのユーザ名とパスワードを入力してログインしてください．
  2. 左のメニューにある「ECCSクラウドメール（パスワード変更）」を押すとパスワードの設定画面が表示されます．自身でパスワードを決め，設定してください．これはECCSクラウドメール専用のパスワードです．
  3. 左のメニューにある「ECCSクラウドメール」を押すとメールアドレスの設定画面が表示されます．「メールアドレス」欄に好みのメールアドレスを入力して，「保存」ボタンを押してください．
  • ECCSクラウドメールの基本的な使い方（ログイン方法・メールの確認方法等）は下の「ECCSクラウドメール」の項をご覧ください．
  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 「EX-076 エラーが発生しました。 EX-079 ディレクトリの他の属性値と同じため、新しいパスワードには設定できません。」と表示される場合：ECCSクラウドメールのパスワードは，UTokyo Accountのパスワードやユーザ名（10桁の数字）と同一であったり，これらを一部に含んでいたりしてはいけない，という制限があります．これに該当していると思われるので，この制限を避けたパスワードでもう一度試してみてください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

情報セキュリティ教育の受講

東京大学では，情報セキュリティの向上のために様々な取り組みを行っており，それらは「東京大学の情報セキュリティ」のページにまとめられています．その取り組みの一つとして，毎年度UTokyo Accountを持つ全ての方を対象に，情報セキュリティ教育を実施しています．新しく入学された方はまずこの情報セキュリティ教育を受講してください．受講の手順については情報セキュリティ教育のページを確認してください．

受講が完了するまで一部のシステム（UTokyo Wi-Fi，UTokyo VPN，UTokyo Slack）は利用できません（UTokyo VPN，UTokyo Slackについては，UTokyo Accountの多要素認証の有効化も別途必要です）．

情報システムに関するその他の準備手順

つづいて，各種情報システムについて，それぞれのシステムへのログインや，東大のアカウント専用のページへのアクセスなどといった，もう少し細かい確認や作業の手順を説明します．万全の状態で授業を受けられるよう，これらの手順も授業開始までにできるだけ行っておくようにしてください．もし，手順の途中でうまくいかないことがあれば，サポート窓口に相談してください．

「大学生活に必要な情報システムの準備について（新入生向け） 手順動画集」のページでは，以下の手順の一部を動画で説明していますので，必要に応じて確認してください．

UTokyo Account

東大の情報システムで使う，「共通 ID」と呼ばれるアカウントです．各システムは，このアカウントでログインして使うのが基本になります．

• （再掲） 作業：初期パスワードを変更する

  • 手順動画

  1. 所属の学部・研究科等から，初期パスワードが記載された「パスワード通知書」を受け取ってください． 授業開始に十分間に合うように配布されるはずですが，不明な場合は所属の学部・研究科等に問い合わせてみてください（※学部1年生には3月20日から合格発表の際に情報登録を行ったWebシステムで配布されます）．

  2. UTokyo Account利用者メニューに，「パスワード通知書」に記載されたユーザ名とパスワードでログインしてください．

  3. 左上の「パスワード変更」を押して，パスワードを変更してください（初期パスワードのままでは，各種サービスを利用することができません）．新しいパスワードを決める際には，パスワードの強度を示す表示が「強い」または「とても強い」になるようにしてください．

     現在，macOSやiPhone, iPadのSafariで，UTokyo Accountのパスワードを設定したあと，パスワード自動入力機能で入力されるパスワードでサインインできなくなってしまう，というトラブルが発生しています．問題を避けるため，自動作成されたパスワードを使わず，手動で作成するなど別の手段でパスワードを作成し，必ずそれを自分で覚えておいて（または安全な場所にメモして）ください．サインインできなくなってしまった場合の対処法など，詳細はこちらのお知らせを参照してください．

  この手順がうまくいかないときはサポート窓口に相談してください．

• 作業：「多要素認証」を有効化する

  • 「多要素認証 (Multi-Factor Authentication, MFA)」とは，アカウントへのサインイン時に，パスワードに加えて，SMSや専用のアプリなどで本人確認を行う認証方法です．大学全体のセキュリティ向上のため，東京大学では，UTokyo Accountの多要素認証を有効化することを強く推奨しています．
  1. 「UTokyo Account多要素認証の初期設定手順」のページに記載の手順で，有効化を行ってください．

  この手順がうまくいかないときはサポート窓口に相談してください．

UTAS

各授業の概要説明（シラバス）の閲覧，受ける授業の登録手続き，成績の確認などに使うシステム（学務システム）です．

• （再掲）練習：ログインしてみる

  1. UTASにアクセスして，「ログイン」を押してください．

  2. 既にUTokyo Accountにサインイン済みの場合を除き，UTokyo Accountのサインイン画面が表示されるので，サインインしてください．

  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 「[Error] あなたは現在このシステムを利用することができません」と表示されてログインできない場合：
    • 学部から大学院に進学するなど所属が変わる場合は，切り替えのため一時的にUTASにアクセスできない期間があります．時間をおいてもう一度試してみてください．
    • それに該当しない場合は，所属の学部・研究科等に問い合わせてください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

• （再掲）確認：メールアドレスが登録されているか確認する

  1. ログインした後，上部のメニューで「学生情報」「現住所等変更入力」を順に押してください．

  2. その画面の「E-MAIL 1」という欄に，あなたに確実に届くメールアドレスが登録されているか確認してください．

  3. もし，何も登録されていなかったり，メールアドレスが間違っていたりしたら，あなたに確実に届くメールアドレスに変更してください．

  この手順がうまくいかないときはサポート窓口に相談してください．

ITC-LMS

授業で使う資料のダウンロードや課題の提出などに使うシステム（学習管理システム）です．

• 以下の手順の動画

• 練習：ログインしてみる

  1. ITC-LMSにアクセスして，「ログイン」を押してください．
  2. 既にUTokyo Accountにサインイン済みの場合を除き，UTokyo Accountのサインイン画面が表示されるので，サインインしてください．

  この手順がうまくいかないときはサポート窓口に相談してください．

• 任意の作業：LINEと通知を連携する

  1. ログインした後，右上の「Settings」を押してください．
  2. 登録した授業の資料や課題の更新，担当の先生からのお知らせを受け取る方法を設定できます．LINEで通知を受け取りたい場合は，「通知用SNSアカウント」の欄にある「LINEから通知を受け取る」を押して連携し，「お知らせ通知」の欄をLINEで受け取るように設定してください．
  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 「転送先メールアドレス」の欄の「連携メールアドレス」が表示されない：UTASで登録したメールアドレスが，翌日以降に反映されます．登録したばかりだと表示されません．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

UTokyo Wi-Fi

キャンパス内で使える Wi-Fi です．キャンパス内でオンライン授業を受ける際に必要になるでしょう．事前にアカウントを作っていないと使えないので注意してください．

• 作業：アカウントを申請する

  1. 「UTokyo Wi-Fiアカウントメニュー」にアクセスしてください．

  2. 既にUTokyo Accountにサインイン済みの場合を除き，UTokyo Accountのサインイン画面が表示されるので，サインインしてください．

  3. 「新規申請」ボタンを押してください．

  4. アカウント情報（ユーザーID・パスワード）が書かれた通知メールは，ECCSクラウドメールのメールアドレスと，「通知用メールアドレス」欄に表示されているメールアドレスの両方に届きます．
     ※申請後にアカウントメニューを閉じてしまうと，通知メール以外からはUTokyo Wi-Fiアカウントのパスワードを確認することができなくなります．次の作業に進む前に，通知メールを受け取れる状態になっているかどうかを確認してください．

     通知用メールアドレスを変更したい場合

     通知メールが送信されるメールアドレスは，UTASの「学生情報」メニューにある「現住所等変更入力」の「E-MAIL 1」欄から変更することができます（なお，「E-MAIL 2」のアドレスはUTokyo Wi-Fiのメール送信先としては使えません）．なお，変更が反映されるまでに時間がかかりますので，翌日以降に改めてアカウント発行申請の作業を行ってください．

  5. 「申請」ボタンを押してください．

  6. しばらく待つと通知メールが届きます．また，通知メールと同様の内容がアカウントメニューにも表示されます．

  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 「申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました。」または「Sorry, but we’re having trouble signing you in.」というエラーが表示される場合：

    以下の画像のようなエラーが表示されてしまい，UTokyo Wi-Fiアカウントメニューにサインインできない場合，UTokyo Wi-Fiの利用に必要な，情報セキュリティ教育の受講が完了していない可能性があります．情報セキュリティ教育のページを確認し，確認テストに合格してください．テストに合格するとその結果が即座にシステムに反映されます．

    それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

  • 通知メールが届かない場合：
    • 迷惑メールフォルダなどに紛れ込んでいないかどうか，再度確認してください．
    • メールは，ECCSクラウドメールと，申請画面の「通知用メールアドレス」欄に表示されているメールアドレスに届きます．違うメールアドレスを見ていないか確認してください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

• 作業：実際に接続する
  • この作業はキャンパス内のUTokyo Wi-Fi（SSIDが0000UTokyoとなっているWi-Fi）が見える場所でしかできません．
  1. UTokyo Wi-Fiに接続したい端末のWi-Fi接続設定画面で，0000UTokyoを選んでください．
  2. UTokyo Wi-FiアカウントのユーザーIDとパスワードを入力してください（UTokyo Accountではありません）．ユーザーIDとパスワードは，上の手順で届く通知メールから確認できるほか，申請直後であればアカウントメニューの申請完了画面にも表示されています．
  3. 接続が完了すれば，後は普通のWi-Fiと同様に使えます．
  • 接続時に，証明書の確認や，UTokyo Wi-Fiのページの「接続の詳細な設定」に書かれた情報の入力が必要な場合があります．
  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 電波が弱いと作業中に接続が途切れてしまってうまくいかないことがあります．場所や時間帯を変えて試してみてください．
  • UTokyo Wi-FiのユーザーIDは，先頭のuや末尾の@wifi.u-tokyo.ac.jpも，すべて省略せずに入力してください．
  • パスワードに含まれる記号を正しく入力しているか確認してください．通知メールからコピーアンドペーストして入力してみてください．通知メールからコピーアンドペーストして入力している場合は，前後に余計な空白が入っていないか確認してください．
  • アカウントの発行申請を複数回行った場合，最新の申請によるアカウント以外は，直ちに無効化されます．接続する時点でUTokyo Wi-Fiアカウントメニューに表示されているアカウントのみが有効です．
  • 利用する機器が最新の状態ではないためにトラブルが起こる場合もあります．OSのアップデートを済ませてから再度試してください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

Zoom

「同時双方向型」のオンライン授業で使う Web 会議システムです．

• 手順動画

• 確認：サインインしてみる

  1. 東京大学専用のZoomのページにアクセスしてください．
  2. 「UTokyo Zoom」と書かれたページが表示されるので，そのページにある「Config」と書かれたボタンを押してください．
  3. 既にUTokyo Accountにサインイン済みの場合を除き，UTokyo Accountのサインイン画面が表示されるので，サインインしてください．
  4. サインインが完了します．右上のアイコン（人のマーク，または設定した自分のアイコン）を押したときに，自分の共通IDとともに「ライセンス ユーザー」と表示されれば，OKです．
  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 上のリンクにアクセスしても「UTokyo Zoom」と書かれたページが表示されない場合：以前から持っていた自分のアカウントで，Zoomにサインインしているときに起きます．Zoomの設定画面の右上のアイコン（人のマーク，または設定した自分のアイコン）を押して，「サインアウト」してください．その後，アクセスし直してみてください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

• 作業：パソコンにアプリをインストールする

  1. Zoomの「ダウンロードセンター」にアクセスしてください．
  2. 一番上の「Zoom デスクトップ クライアント」にある「ダウンロード」ボタンを押してください．
  3. 以後の手順は場合によって異なります．インストールの完了まで自動で進むこともあれば，確認ボタンを押したり，ダウンロードしたファイルを自分で開いたりといった操作の必要があるかもしれません．

  この手順がうまくいかないときはサポート窓口に相談してください．

• 任意の作業：スマホにアプリをインストールする （必須ではありませんが，やっておくと，パソコンの調子がおかしいときなど，いざというときに安心です）

  1. Androidの人はGoogle Playから，iPhoneの人はApp Storeからインストールしてください．

  この手順がうまくいかないときはサポート窓口に相談してください．

• 確認：東大のアカウント専用の会議室に入ってみる （実際に授業で使う予定の機器でやっておきましょう．また，予備としてパソコンだけでなくスマホでもやっておくと安心です）

  1. 会議室では，あなたのマイクの音声やカメラの映像が他の人に送られることがあります（ここで使うテスト用の会議室では，入っただけではそうならないようになっていますが，いろいろ試しているうちにそういうことがあるかもしれません）．気になる人は，音声や映像が送られても大丈夫な状況で行ってください．
  2. ITC-LMSの練習用ページに書かれているテスト用会議室のURLにアクセスしてください．
  3. 確認ボタンを押したり，開くアプリを選択するよう求められたりするかもしれません．
  4. Zoomのアプリが開いた後に，「他のユーザーの音声を聞くにはオーディオに接続してください」というメッセージが表示されたら，「インターネットを使用した通話」を押してください．
  5. 下の方に「ビデオの開始」や「参加者」などと書かれた黒い画面になれば，会議室に入れています．
  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 会議室のURLにアクセスすると，アプリのインストールを求められる，または，アプリのインストールが始まる場合：アプリがうまくインストールできていないときに起きます．そのままアプリをインストールしてみて，うまくいけば，その後にもう一度アクセスしてみてください．
  • 「このミーティングの対象者は権限のある参加者のみです」・「このミーティングに参加できません」などと表示される場合：東大のアカウントでサインインしていないときに起きます．「このミーティングには認証が必要です」と表示される場合も同様です．「サインインして参加」・「アカウントを切り替えて参加」・「サインイン」のいずれかのボタンを押して，下の「任意の作業：アプリにサインインする」の手順でサインインしてください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

• 任意の作業：アプリにサインインする （自分で会議を開く機会がある人などには便利です）

  1. Zoomアプリを開き，「サインイン」ボタンを押してください．
  2. サインイン画面で，「SSO」または「SSOで続行」と書かれた文字を探して押してください ．
  3. 「会社のドメイン」の欄に，u-tokyo-ac-jpと入力してください（acの前後はピリオドではなくハイフンであることに注意してください）．
  4. 既にUTokyo Accountにサインイン済みの場合を除き，UTokyo Accountのサインイン画面がブラウザで表示されるので，サインインしてください．
  5. パソコンの場合は右上のアイコン（自分のアイコンか，設定していない場合は人のマーク），スマホの場合は右下の「詳細」を押して表示される画面で，自分の名前（設定していない場合は共通ID）と「ライセンス ユーザー」の表示が出ていれば，正しくサインインできています．
  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 「会社のドメイン」を入力した後に「このサイトにアクセスできません」などのエラーが表示される場合：ブラウザで「このサイトにアクセスできません」「申し訳ございません。このページに到達できません」「サーバが見つかりません」「アクセスしようとしているサイトが見つけられません」などのエラーが表示される場合は，「会社のドメイン」を正しく入力できていません．u-tokyo-ac-jpと入力しているか，もう一度確認してください．特に，acの前後はピリオドではなくハイフンであることに注意してください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

ECCS クラウドメール (Google Workspace)

Gmail などの Google のシステムを東大のアカウントで利用するものです．東大のメールアドレスも使えます．東大のアカウントでしかアクセスできないページがあるので，既に Google のアカウントを持っている人も，東大のアカウントが使えるように作業が必要です．

• （再掲） 作業：パスワードとメールアドレスを設定する

  1. UTokyo Account利用者メニューにアクセスし，UTokyo Accountのユーザ名とパスワードを入力してログインしてください．
  2. 左のメニューにある「ECCSクラウドメール（パスワード変更）」を押すとパスワードの設定画面が表示されます．自身でパスワードを決め，設定してください．これはECCSクラウドメール専用のパスワードです．
  3. 左のメニューにある「ECCSクラウドメール」を押すとメールアドレスの設定画面が表示されます．「メールアドレス」欄に好みのメールアドレスを入力して，「保存」ボタンを押してください．

  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 「EX-076 エラーが発生しました。 EX-079 ディレクトリの他の属性値と同じため、新しいパスワードには設定できません。」と表示される場合：ECCSクラウドメールのパスワードは，UTokyo Accountのパスワードやユーザ名（10桁の数字）と同一であったり，これらを一部に含んでいたりしてはいけない，という制限があります．これに該当していると思われるので，この制限を避けたパスワードでもう一度試してみてください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

• 確認：ログインしてみる

  1. パスワードとメールアドレスを設定してから，反映に最大約40分かかるので，それまでしばらく待ってください．
  2. Googleのログイン画面にアクセスしてください．
  3. メールアドレス（上の手順で確認・変更したもの）を入力してください．
  4. パスワード入力欄が現れるので，上の手順で設定したパスワードを入力してください．
  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 「お客様が所有するアカウントであることを確認できませんでした。しばらくしてからもう一度お試しいただくか、アカウント復旧の手続きに沿って操作してください。」と表示される場合：Googleにより「不審なログイン」として検知されています．Googleのシステムが自動的に判定しているため確実な対処法はありませんが，普段と異なる場所（ネットワーク・端末）からのログインの場合や一部のVPNを利用してアクセスしている場合に発生することが多いようであるため，別のネットワークや端末からアクセスしてみてください（モバイルネットワークの利用や，可能であればVPNを使わずにアクセスすることをお試しください）．また，頻繁に発生する場合は，ECCSクラウドメールの2段階認証を設定すると発生しづらくなるため，ご検討ください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

• 確認：東大のアカウント専用のページにアクセスできるか確認する

  1. ECCSクラウドメール専用のテストページ（Googleスプレッドシート）にアクセスしてください．
  2. もしログインしていなければ，メールアドレスとパスワードの入力を求められるので，上で設定したECCSクラウドメールのメールアドレスとパスワードを入力してください．
  3. ページ（スプレッドシート）の内容を見ることができればOKです．ページの内容を見ることができず「アクセス権が必要です」のように出る場合は，アクセス権をリクエストせずに，下の「この手順がうまく行かないときのヘルプ」の案内に従ってください．
  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • （パソコン・スマホで）「アクセス権が必要です」と出て，下の方に「ログイン名: example@gmail.com」のような表示がある画面になる場合：ECCSクラウドメール以外のGoogleアカウント（@gmail.com や @edu.k.u-tokyo.ac.jp などのアカウント）でログインしているため生じています．下の方の「ログイン名: example@gmail.com」のように表示されているところを押すと，「アカウントの選択」という画面が出てアカウントが切り替えられるので，ECCSクラウドメールのアカウント (xxxx@g.ecc.u-tokyo.ac.jp) を選んでください．ECCSクラウドメールのアカウントが出てこない場合は，「別のアカウントを使用」を選んでECCSクラウドメールにログインしてください．
  • （スマホで）「権限が必要です」や「アクセス権をリクエスト」という画面になる場合：ECCSクラウドメール以外のGoogleアカウントでログインしているため生じています．下の「スマホでログインする」の手順を行った後，アクセスし直してみてください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

• 任意の作業：スマホでログインする（GmailなどGoogleのアプリを使っている人向け）

  1. GmailなどGoogleのアプリを開き，右上のアイコン（自分のアイコンか，設定していない場合は人のマーク）を押してください．
  2. 「別のアカウントを追加」を押して，Googleアカウントを追加します．
  3. メールアドレスとパスワードの入力を求められるので，上で設定したECCSクラウドメールのメールアドレスとパスワードを入力してください．

• 練習：メールを使ってみる（Gmailで xxxx@g.ecc.u-tokyo.ac.jpというメールアドレスが使えます）

  1. Gmailにアクセスしてください．
  2. もしログインしていなければログインを求められるので，上の手順と同じようにしてログインしてください．
  3. 普通のGmailと同じように使えます．自分の他のメールアドレスにメールを送ってみたり，自分の他のメールアドレスから送ったメールが届くか確かめてみましょう．

  この手順がうまくいかないときはサポート窓口に相談してください．

UTokyo Microsoft License (Microsoft 365)

Word, Excel などの Microsoft Office が無料でダウンロードできます．また，Microsoft の各種オンラインツールも提供しています．Google と同じく，東大のアカウントでしかアクセスできないページがあるので，既に Microsoft のアカウントを持っている人も，東大のアカウントが使えるように作業が必要です．

• 手順動画

• 確認：サインインしてみる

  1. Microsoftへのサインインページにアクセスしてください．
  2. サインイン画面が現れるので， 1234567890@utac.u-tokyo.ac.jp のように，10桁の共通ID（UTokyo Accountのユーザ名）の後に東京大学であることを表す記号 @utac.u-tokyo.ac.jp を付けたものを入力してください（この画面は，既に入力済みなら出ないこともあります）．
  3. 既にUTokyo Accountにサインイン済みの場合を除き，UTokyo Accountのサインイン画面が表示されるので，サインインしてください．
  4. 左上に「東京大学」のロゴが表示された「マイ アカウント」画面が出ればOKです．
  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 上のリンクにアクセスしても，サインイン画面が現れない場合：前から持っていた自分のアカウントで既にMicrosoftにサインインしているときに起きることがあります．Officeのトップページの右上にある丸いアイコン（自分のアイコンか，設定していない場合はイニシャルあるいは人のマーク）を押して，「サインアウト」してください．その後，アクセスし直してみてください．
  • 「電話番号を確認します」と表示される場合：10桁の共通IDを数字のみ入力した場合に起きることがあります． 1234567890@utac.u-tokyo.ac.jp のように，東京大学であることを表す記号 @utac.u-tokyo.ac.jp を付けたものを入力してください．

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

• 確認：東大のアカウント専用のページにアクセスできるか確認する

  1. 東大のアカウント専用のテストフォーム (Microsoft Forms) にアクセスしてください．
  2. もしサインインしていなければサインイン画面が表示されるので，上の手順と同じように，1234567890@utac.u-tokyo.ac.jp を入力してサインインしてください．
  3. フォームの内容を見ることができればOKです（回答・送信する必要はありません）．
  この手順がうまくいかないときのヘルプ

  • 「このフォームを表示したり、フォームに回答したりするためのアクセス許可がありません」のようなエラーが出る場合：前から持っていた自分のアカウントで既にMicrosoftにサインインしているときに起きます．Officeのトップページの右上にある丸いアイコン（自分のアイコンか，設定していない場合はイニシャルあるいは人のマーク）を押して，「サインアウト」してください．その後，アクセスし直してみてください．パソコンの手順動画 スマホの手順動画

  これらを確認して，それでもうまくいかなければ，サポート窓口に相談してください．

• 任意の作業：パソコンにWordやExcelをインストールする（既にインストール済みなら，それを使えば問題ありません）

  1. Officeのページにアクセスしてください．
  2. もしサインインしていなければサインイン画面が表示されるので，上の手順と同じように，1234567890@utac.u-tokyo.ac.jp を入力してサインインしてください．
  3. 画面右上に表示されている「アプリをインストール」を押して，続いて「Microsoft 365 Apps」を押してください．
  4. 以後の手順は場合によって異なります．インストールの完了まで自動で進むこともあれば，確認ボタンを押したり，ダウンロードしたファイルを自分で開いたりといった操作の必要があるかもしれません．
  5. インストールしたWordやExcelを開き，左上に表示されている「サインイン」ボタンを押してください．
  6. サインイン画面が現れるので， 1234567890@utac.u-tokyo.ac.jp のように，10桁の共通ID（UTokyo Accountのユーザ名）の後に東京大学であることを表す記号 @utac.u-tokyo.ac.jp を付けたものを入力してください．
  7. ここで，「すべてのアプリにサインインしたままにする」という画面が表示されることがあります．その場合は，画面内の「組織がデバイスを管理できるようにする」というチェックボックスを外した上で，「OK」を押してください．
  8. サインインが完了すると，WordやExcelのファイルが作成・編集できるようになります．

  この手順がうまくいかないときはサポート窓口に相談してください．

ECCS 端末

キャンパス内に設置されているパソコンです．一部の対面授業で利用する場合があるほか，キャンパス内でオンライン授業を受ける際にも利用できます．利用には事前に利用権の申請が必要ですので，注意してください．

• 作業：利用権を申請する
  1. ECCS申請メニューにアクセスしてください．
  2. 既にUTokyo Accountにサインイン済みの場合を除き，UTokyo Accountのサインイン画面が表示されるので，サインインしてください．
  3. 左側のメニューの「申請書作成」を押してください．
  4. 「ECCS利用申請（学生向け）」のリンクを押してください．
  5. 申請内容を確認し，「申請」ボタンを押してください．申請完了後すぐにECCS利用権が付与されます．

  この手順がうまくいかないときはサポート窓口に相談してください．

• 練習：ログインしてみる
  • この手順はキャンパス内の特定の場所に設置されているECCS端末を使います．
  1. 設置されているECCS端末の電源ボタンを押して電源を入れてください．
  2. しばらく待つとログイン画面が表示されます．UTokyo Accountのユーザ名（10桁の数字）とパスワードを入力してください．
  • この手順がうまくいかないときは，主要な端末設置場所に配置されている学生スタッフのECCS相談員に相談してください．

その他

授業を受けるにあたって

• 授業に関しては，時間割や授業登録の手続きについてなど，所属の学部・研究科が出す情報もあります．こうした情報がどのように知らされるのか把握し，常に確認するようにしてください（わからない場合は所属の学部・研究科に問い合わせてください）．
  • （学部 1 年生向け）「入学手続要領」にリンクのある教養学部の「新入生向けお知らせページ」を確認してください（4 月以降は前期課程 HP「教務課からのお知らせ」を確認してください）．
• 「同時双方向型」のオンライン授業に参加するには，その授業が行われている Web 会議の URL の情報を知る必要があります．上で紹介したITC-LMSというシステムの中に「オンライン授業情報」という欄があり，そこに掲示されるのが原則ですが，授業によっては担当する先生が別の方法で連絡するかもしれません．他の連絡方法については「授業 URL の連絡方法」というページで説明しているので，そちらを確認してください．

その他の情報システム

• ウイルス対策ソフトウェア包括ライセンス (UTokyo Antivirus License)
  • 教職員・学生を対象に，ウイルス対策ソフトウェア包括ライセンス (UTokyo Antivirus License) を提供しています．東京大学では，「情報倫理・コンピュータ利用ガイドライン」にて，コンピュータについて「適切なウイルス対策」をすることを求めていますので，対策の一環として，適宜利用してください．
  • 2023 年度版の提供は 2023 年 4 月 1 日から開始します．
• EZproxy
  • 東京大学が契約している学内者限定の電子ジャーナルにキャンパス外からアクセスするためのシステムです．必要な場合に利用してください．
• MATLAB
  • プログラミングの学習，数値計算，データ処理，グラフの作成等，授業や研究場面で幅広く使用できるソフトウェアです．効果的なデータサイエンス学習ツールとして，東京大学では MATLAB を活用した授業や研究の実施を推奨しており，教養学部前期課程でも MATLAB を使用した授業が複数実施されています．利用には東京大学のライセンスを有効化したアカウントの作成が必要です．
  • MATLAB の操作方法や，MATLAB を活用して各専門分野の応用的な内容を学ぶための，自己学習ツールや講習会が提供されています．また，講義で使用が指定される場合もありますので，必要に応じて利用してください．

もっと知りたい

お疲れさまでした．もし，ここまでの手順の中でうまくいかないことがあれば，サポート窓口に相談してください．

以上でオンライン授業を受けるための準備手順は終わりですが，このサイト「オンライン授業・Web 会議ポータルサイト@東京大学」，愛称「utelecon」では，このページで挙げた情報システムを使いこなすための情報をたくさん紹介しています．授業で使っていてよくわからなくなったときはもちろん，サークルや勉強会などで，自分たちで Web 会議やその他の情報システムを使う機会もあると思います．そんなときに，ぜひこのサイトを訪れてみてください．