2026年4月1日15時現在
2026年4月1日の早朝，教職員の在籍情報を管理するシステムでトラブルが発生し，4月1日付の着任・離任・異動等の情報の一部がシステムに正しく反映されていません．このため，職員名簿の内容が最新の情報になっていないケースや，UTokyo Accountの利用に異常があるケースなどが発生しています．特に，4月1日付で着任した一部の教職員の方が，UTokyo Accountを利用できない状況です．詳細な影響内容は調査中です．ご不便をおかけしますが，正常化までしばらくお待ちください．
このページは随時更新し，このトラブルによる影響内容などをまとめてご案内します．
影響内容と対処法
正常化をお待ちいただくしかないもの
次のようなトラブルに見舞われている場合，恐れ入りますがシステムが正常化するのをお待ちいただくしかありません．uteleconサポート窓口や事務業務端末のヘルプデスクにご連絡いただいても，復旧までお待ちいただくこととなります．
- UTokyo Accountパスワード通知書を受け取り，初期パスワード変更の操作をしようとすると，「これに対するアクセス権がありません」「サインインは完了しましたが，このリソースへのアクセス許可がありません」などと表示されて先に進めない．
その他のケースに関しては，整理でき次第掲載します．
今後の見通し
4月1日15時現在，問題の箇所は特定できましたが，復旧に向け努力している段階です．本日夕方までに復旧する見通しは必ずしもありません．